Brimir – Helpdesk web open source
Brimir, é um gerente de ticket open source, fornecer suporte com uma equipe de agentes diferentes, utiliza uma visão perfeita de toda a sua comunicação em sua empresa. Brimir lhe permite enviar e receber emails de apoio através de uma interface web amigável. E-mails recebidos são convertidos em bilhetes, que podem ser atribuídos a agentes.
Características
Brimir suporta todas as características que você precisa em um sistema de suporte de helpdesk. Apoio e-mails recebidos, resposta via e-mail, assinaturas de utilizador personalizáveis e muito mais.
Documentação
Separamos tudo que precisa saber, para mais detalhes basta ver a documentação do Brimir.
Obs.: A documentação está junto os arquivos informando como instalar.
